No otras puses, sabiedriskās attiecības ir par labu attiecību veidošanu un uzturēšanu ar uzņēmuma ieinteresētajām personām, gūstot labvēlīgu publicitāti, labas reputācijas un tā tālāk.
Jebkura uzņēmuma galvenais motīvs ir peļņas maksimizēšana, un to var panākt tikai, palielinot pārdošanas apjomu. Uzņēmumi izmanto daudzas stratēģijas, taktiku, rīkus, plāno iegūt maksimālu klientu uzmanību un piesaistīt konkurētspējīgu pozīciju tirgū, kas ietilpst veicināšanas kombinācijā. Ir četri veicināšanas aspekti, ti, reklāma, tiešā pārdošana, pārdošanas veicināšana un sabiedriskās attiecības.
Dažu līdzīgu īpašību dēļ cilvēkiem ir neskaidrība, izprotot atšķirību starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām, bet, kā norāda vecais teiciens „reklāma maksā, sabiedriskās attiecības pārliecina”.
Saturs: Sabiedriskās attiecības Vs reklāma
- Salīdzinājuma diagramma
- Definīcija
- Galvenās atšķirības
- Secinājums
Salīdzinājuma diagramma
| Salīdzinājuma pamats | Reklāma | Sabiedriskās attiecības |
|---|---|---|
| Nozīme | Sabiedrības uzmanību pievērš produktiem vai pakalpojumiem, galvenokārt izmantojot apmaksātus paziņojumus, sauc par reklāmu. | Sabiedriskās attiecības ir stratēģiskās komunikācijas prakse, kuras mērķis ir veidot savstarpēji izdevīgas attiecības starp sabiedrību un sabiedrību. |
| Mediji | Iegādāts | Nopelnīts |
| Saziņa | Vienvirziena | Divvirzienu |
| Koncentrējas uz | Produkta vai pakalpojumu veicināšana, lai rosinātu iecerēto auditoriju iegādāties. | Uzņēmuma pozitīva tēla saglabāšana plašsaziņas līdzekļos. |
| Kontrole | Uzņēmumam ir pilnīga kontrole pār reklāmu. | Uzņēmums var novirzīt stāstu, bet tam nav nekādas kontroles, kā plašsaziņas līdzekļi izmanto vai neizmanto vispār. |
| Izvietojums | Garantēts | Nav garantijas |
| Publicēts | Kamēr jūs esat gatavi maksāt. | Tikai vienu reizi |
| Uzticamība | Mazāk | Augsts |
Reklāmas definīcija
Reklāma tiek aprakstīta kā apmaksāta, ne-personiska, vienvirziena publiska komunikācija, kas, izmantojot dažādus sakaru kanālus, piesaista publisku saziņu ar produktu, pakalpojumu, uzņēmumu vai kādu citu lietu, lai informētu, ietekmētu un mudinātu mērķauditoriju reaģēt reklāmdevēja vēlēšanās.
Reklāmas var veikt, izmantojot drukas reklāmas, radio vai televīzijas reklāmas, stendus, skrejlapas, reklāmas, interneta reklāmkarogus, tiešās vēstules utt. Reklāmdevējam ir ekskluzīva kontrole pār to, kā un kā reklāma tiks rādīta vai publicēta. Turklāt reklāma darbosies tik ilgi, kamēr to atļauj reklāmdevējs.
Tā kā reklāma ir svarīgs mārketinga instruments, tas vienmēr ir klāt, neatkarīgi no tā, vai cilvēki to zina vai nē. Mūsdienās reklāma nav atstājusi vienu datu nesēju, lai izplatītu ziņojumu mērķauditorijai.
Sabiedrisko attiecību definīcija
Sabiedriskās attiecības ir stratēģisks saziņas līdzeklis, kas izmanto dažādus kanālus, lai attīstītu labvēlīgas attiecības uzņēmumam. Tā ir prakse veidot sabiedrības pozitīvu tēlu vai reputāciju sabiedrības acīs, stāstot vai parādot uzņēmuma produktus vai pakalpojumus, kā parādītu stāstu vai rakstu veidā, izmantojot drukātus vai apraides plašsaziņas līdzekļus. Tā mērķis ir veidot uz uzticību balstītu attiecību starp zīmolu un klientu, galvenokārt izmantojot mediju iedarbību un pārklājumu.
Sabiedriskās attiecības var saukt par nemaksātu publicitāti, ko uzņēmums nopelnījis ar savu labo gribu, mutiski izteiktu vārdu utt. Sabiedrisko attiecību taktika ir publicitāte, sociālie mediji, preses relīzes, preses konferences, intervijas, krīzes vadība, stāstījumi, runas, ziņu izlaidumi.
Galvenās atšķirības starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām
Atšķirību starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām var skaidri norādīt uz šādiem iemesliem:
- Reklāma ir veids, kā pievērst sabiedrības uzmanību produktiem vai pakalpojumiem, galvenokārt izmantojot apmaksātus paziņojumus. Sabiedriskās attiecības ir stratēģiskās komunikācijas prakse, kuras mērķis ir veidot abpusēji izdevīgas attiecības starp sabiedrību un sabiedrību.
- Reklāma ir iegādāts vai apmaksāts plašsaziņas līdzeklis, bet sabiedriskās attiecības ir nopelnītie mediji.
- Reklāma ir monologa aktivitāte. Un otrādi, sabiedriskās attiecības ir divvirzienu komunikācijas process, kurā uzņēmums klausās un atbild uz sabiedrību.
- Tiek veikta reklāma, lai reklamētu produktus vai pakalpojumus, lai rosinātu mērķauditoriju iegādāties. No otras puses, sabiedrisko attiecību mērķis ir saglabāt uzņēmuma pozitīvu tēlu plašsaziņas līdzekļos.
- Reklāmā reklāmdevējam ir pilnīga kontrole pār reklāmu, ti, kad, kā un kas būs redzams cilvēkiem. Atšķirībā no sabiedriskajām attiecībām, kur uzņēmums var stāties, bet tam nav nekādas kontroles, kā plašsaziņas līdzekļi vispār izmanto vai neizmanto.
- Reklāmā reklāmas izvietošana ir garantēta, bet sabiedriskās attiecības gadījumā šādas izvietošanas garantijas nav.
- Reklāmā reklāma tiek publicēta vai izsūtīta tik ilgi, kamēr esat gatavs maksāt. Gluži pretēji, sabiedrisko attiecību gadījumā stāsts tiek publicēts tikai vienu reizi.
- Uzticamība sabiedriskajās attiecībās ir augstāka nekā reklāmā, jo reklāmu gudru patērētāju gadījumā ziniet, ka tā ir tikai reklāma un netic viegli, un tāpēc viņi joprojām ir skeptiski. Atšķirībā no sabiedriskajām attiecībām, kur trešās puses apstiprināšana uzlabo uzticamību.
Secinājums
Reklāma un sabiedriskās attiecības izmanto gan saziņas kanālus, lai informētu un ietekmētu sabiedrību. Kamēr reklāma ir ļoti dārgs mārketinga instruments, jo tas vienlaikus var sasniegt lielu skaitu cilvēku. Sabiedriskās attiecības ir bez maksas ar netiešu apstiprinājumu, kā arī trešās personas apstiprināšana.
