Attiecībā uz KRA vai citādi to sauc par galveno rezultātu jomu var raksturot kā galvenās jomas, kas prasa ārkārtas darbības, lai izdzīvotu un iegūtu konkurētspējīgu pozīciju tirgū. Jums iesniegtais raksta fragments izskaidro atšķirību starp KPI un KRA detalizēti.
Salīdzinājuma diagramma
| Salīdzinājuma pamats | KPI | KRA |
|---|---|---|
| Nozīme | Galvenais darbības rādītājs (KPI) ir mehānisms, ko izmanto, lai atspoguļotu, cik labi uzņēmums spēj sasniegt uzņēmējdarbības mērķus. | Galvenā rezultātu joma (KRA) norāda uz uzņēmējdarbības organizācijas sektoru, par kuru atbild departaments vai struktūrvienība |
| Kas tas ir? | Tā ir metrika. | Tas ir stratēģisks faktors. |
| Daba | Kvantitatīvs | Kvalitatīvs |
| Izmantot | Novērtē panākumus mērķu sasniegšanā dažādos līmeņos. | Norāda darba vai produkta darbības jomu. |
KPI definīcija
Galvenais darbības rādītājs, kā norāda nosaukums, ir finanšu un nefinanšu rādītājs, ko uzņēmumi izmanto, lai novērtētu un nostiprinātu panākumus organizācijas mērķos. Pēc organizācijas misijas noskaidrošanas, ieinteresēto personu identificēšanas un mērķu noteikšanas progresa mērķa sasniegšanā tiek novērtēta, izmantojot galveno darbības rādītāju.
Galvenais darbības rādītājs uzņēmumā tiek izmantots dažādos līmeņos, lai izsekotu uzņēmuma sasniegumiem mērķu īstenošanā. Tā spēlē kompasa lomu, kas palīdz saprast, vai uzņēmums ir izvēlējies pareizo ceļu, lai sasniegtu galīgo mērķi vai nē.
Dažādiem organizācijas veidiem ir dažādi darbības rādītāji, piemēram, uzņēmējdarbības vienības KPI var būt ienākumu procenti. Tāpat skolēnu iznākuma rādītāji ir galvenais skolas darbības rādītājs. Tādēļ tas var būt kaut kas līdzīgs peļņai, izmaksām, apgrozījumam, patērētāju apmierinātībai, klientu bāzei, klientu novirzīšanai, darbinieku mainībai, darbinieku apmierinātībai utt.
KRA definīcija
Galvenās rezultātu zonas var saprast kā iznākuma galvenās jomas, par kurām departaments ir atbildīgs. Tas ir stratēģisks faktors, kas ir netiešs vai nepārprotams uzņēmumam, no kura var sasniegt labvēlīgus rezultātus, lai sasniegtu galīgo mērķi un virzītos uz priekšu organizācijas redzējuma virzienā.
Cilvēkresursu vadībā KRA nozīmē organizācijas noteiktās metrikas konkrētai lomai. Tāpēc tas izceļ darba profila darbības jomu. Tas palīdz darbiniekiem labāk izprast lomu un pienākumus. Tātad tas bija skaidri jānosaka un kvantitatīvi jānosaka, lai darbinieks varētu sakārtot savu lomu ar uzņēmuma mērķi.
Galvenās atšķirības starp KPI un KRA
turpmāk minētie punkti ir būtiski, ciktāl tas attiecas uz atšķirību starp KPI un KRA:
- Galvenās darbības jomas var raksturot kā būtiskas uzņēmējdarbības jomas, kurām nepieciešams izcils sniegums, lai panāktu labvēlīgu rezultātu, izdzīvotu un augtu nozarē. No otras puses, galvenie darbības rādītāji vai citādi saukti par KPI ir darbības rādītājs, ko organizācija izmanto, lai pārliecinātos, cik efektīvi uzņēmums darbojas.
- Galvenā rezultātu joma ir stratēģiska biznesa vienība, kurā ir vajadzīgi lieli centieni, lai panāktu panākumus. Pretstatā galvenajam darbības rādītājam ir metrika, kas novērtē līmeni, kādā tiek sasniegti uzņēmējdarbības mērķi.
- KPI ir kvantificējams pasākums, kas nozīmē, ka tas kvantitatīvi novērtē produkta, pakalpojuma vai biznesa vienības sniegumu tirgū. Gluži pretēji, KRA ir kvalitatīvs raksturs tādā nozīmē, ka tā nosaka jomas, kas var palīdzēt sasniegt augstu organizācijas vērtību.
- Galveno rezultātu apgabalu izmanto, lai noskaidrotu konkrēta produkta vai vienības darbības jomu. Savukārt galvenie darbības rādītāji mēra organizācijas panākumus dažādos līmeņos.
Secinājums
Kopumā biznesa vienības nepārtraukti strādā, lai sasniegtu savu misiju. Tomēr ir grūti noskaidrot, cik lielā mērā uzņēmums ir strādājis, lai sasniegtu mērķus. Galvenie darbības rādītāji darbojas kā līdzeklis, lai noteiktu mērķa sasniegšanu, savukārt KRA ir tās jomas, kurās nepieciešama augsta līmeņa darbība, lai iegūtu konkurētspējīgu pozīciju tirgū.
