Nesen es nonācu pie problēmas, lietojot Microsoft Outlook savā klēpjdatorā. Tam ir Windows 7, un pašlaik es izmantoju Office 2010. Es devos, lai atvērtu programmu Outlook, un man ir šāda kļūda:
Nevar startēt programmu Microsoft Office Outlook. Nevar atvērt Outlook logu.
Man nebija nekādu problēmu ar Office ar manu mašīnu, tāpēc tas bija nedaudz dīvaini. Man bija instalējis dažas lietotnes un instalējuši dažus Windows atjauninājumus, bet, izņemot to, viss bija tāds pats. Ja jums ir tāda pati problēma, izlasiet tālāk minētos risinājumus un pārbaudiet, vai tas darbojas jums.
1. metode - korumpēts profils
Ir fails ar nosaukumu profilename.xml, kas saglabā navigācijas rūts iestatījumus programmā Outlook. Ja tas tiek bojāts (tas var būt 0 kb), tad tas var izraisīt Outlook nepareizu atvēršanu. Faila atrašanās vieta Windows XP un Windows Vista / 7 ir:
XP - C: Dokumenti un iestatījumi Lietojumprogrammas dati Microsoft Outlook
Vista / 7 - C: lietotāji AppData viesabonēšana Microsoft Outlook
Lai atrisinātu problēmu, jums vienkārši ir jāatjauno nav rūts fails. To var izdarīt, dodoties uz Start un tad Run vai Windows 7, noklikšķinot uz Start un pēc tam meklēšanas lodziņā ierakstot Run . Pēc tam ierakstiet šādu komandu:
Tagad dodieties uz priekšu un mēģiniet vēlreiz startēt programmu Outlook un redzēt, vai problēma ir izzudusi. Ja nē, turpiniet izmēģināt citus iespējamos risinājumus.
2. metode - izslēgt kešatmiņas apmaiņas režīmu
Ja atrodaties biroja vidē un izmantojat programmu Exchange ar Outlook, šo problēmu var izraisīt kaut kas, ko sauc par kešatmiņas apmaiņas režīmu. Tas būtībā saglabā jūsu Exchange pastkastes vietējo kopiju, kas ir noderīga klēpjdatorā, bet ne darbvirsmā, kas vienmēr ir savienota. Ja jums nav nepieciešama vietējā kopija kešatmiņā, tad izslēdziet to un vairs nevajadzētu saņemt kļūdu. Zemāk ir saites, kas ļauj izslēgt kešatmiņas apmaiņas režīmu programmā Outlook 2007, 2010, 2013 un 2016.
Perspektīva 2013/2016
Outlook 2010
Outlook 2007
Jūs arī varat saņemt šo „Exchange” kļūdu, ja jūs pat neizmantojat Microsoft Exchange. Tad jūs varat droši izslēgt kešatmiņā saglabāto režīmu un viss darbosies labi.
3. metode - izmantojiet ScanPST.exe
Ja abas iepriekš minētās metodes nedarbojās, jums var rasties problēmas ar faktisko PST failu. Šādā gadījumā scanPST ir labākā iespēja, lai labotu problēmu. Jūs varat izlasīt šādu ziņu, kas sniedz detalizētu informāciju par to, kā izmantot Scanpst ar Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 un 2016.
//www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
4. metode - izveidojiet jaunu profilu
Ja jums ir bojāts profils, šī kļūda turpināsies, līdz izveidosiet jaunu profilu. To var izdarīt, dodoties uz Vadības paneli un pēc tam pastu un pēc tam Rādīt profilus un pēc tam dzēšot visus pašreizējos profilus. Pirms izdzēšat visus profilus, pārliecinieties, vai esat dublējis PST failu.
5. metode - sāciet programmu Outlook bez paplašinājumiem
Vēl viena problēma varētu būt trešās puses pievienojumprogramma. To var pārbaudīt, startējot programmu Outlook bez paplašinājumiem. To var izdarīt, atverot vēlreiz dialoglodziņu Palaist, kā tas bija iepriekš, un šoreiz ierakstiet:
outlook.exe / noextensions
Ja programma Outlook sākas labi, tad jums ir jāiet uz pievienojumprogrammas pārvaldnieku un jāatspējo visi pievienojumprogrammas un pēc tam atkārtoti jāiespējo tie, lai redzētu, kura no tām izraisa problēmu ar programmu Outlook.
6. metode - Outlook savienotājs
Ja mēģināt iestatīt programmu Windows Live Hotmail programmā Outlook, varat saņemt arī šādu ziņojumu:
Nevar startēt programmu Microsoft Outlook. Nevar atvērt Outlook logu. Mapju kopu nevar atvērt. Radās neparedzēta kļūda. MAPI nevarēja ielādēt informācijas pakalpojumu msncon.dll. Pārliecinieties, vai pakalpojums ir pareizi instalēts un konfigurēts.
Šādā gadījumā tā ir problēma ar Outlook savienotāju. Jums tā ir jāinstalē un jāinstalē. To var lejupielādēt šeit:
32 biti - //www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64-bit - //office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
Tam noteikti jānovērš jūsu Hotmail lietotāju problēma.
7. metode - noklusējuma vārteja
Šo kļūdu var iegūt arī tad, ja kāda iemesla dēļ datorā nav noklusējuma vārtejas iestatīšanas! Nav īsti pārliecināts, kāpēc tas būtu svarīgi, bet acīmredzot tas tā ir. Par laimi, Microsoft jau ir lejupielādēts labojums, kas datoram pievienos atbilstošu reģistra atslēgu, lai atrisinātu problēmu.
//support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-missages-when-yry-to-connect-outlook-7-to-exchange-server//support.microsoft.com/kb/913843
Cerams, ka viena no iepriekš minētajām metodēm nosaka jūsu problēmu. Ja tā nav, ievietojiet komentāru šeit ar savu Office, OS versiju un jebkuru citu būtisku informāciju. Izbaudi!
