Starpība starp B2B un B2C

• 2019

Mārketings ietver plašu darbību spektru, kura galvenais mērķis ir pārdošana. B2B un B2C ir divi biznesa mārketinga modeļi, kuros pārdošana ir gala rezultāts, bet tas nenodrošina abus uzņēmējdarbības modeļus. B2B ir akronīms uzņēmumam uzņēmējdarbībai, jo nosaukums norāda, tas ir komerciāla darījuma veids, kurā preču pirkšana un pārdošana tiek veikta starp divām uzņēmējdarbības mājām, piemēram, uzņēmumam, kas piegādā materiālu citai ražošanai, vai uzņēmums, kas sniedz pakalpojumus otru.

Uzņēmējdarbība patērētājam ir vēl viens modelis, kas saīsināts kā B2C, ja uzņēmums pārdod savas preces un pakalpojumus galapatērētājam. Uzņēmumi, kuru produktus un pakalpojumus patērē tieši tiešais lietotājs, sauc par B2C uzņēmumiem. Ir daudz svarīgu atšķirību starp B2B un B2C, ko var redzēt zemāk esošajā rakstā.

Salīdzinājuma diagramma

Salīdzinājuma pamats	B2B	B2C
Nozīme	Preču un pakalpojumu pārdošana starp divām uzņēmējdarbības vienībām ir pazīstama kā Business to Business vai B2B.	Darījums, kurā uzņēmumi pārdod preces un pakalpojumus patērētājam, tiek saukts par uzņēmumu patērētājam vai B2C.
Klients	Uzņēmums	Galalietotājs
Koncentrēties uz	Attiecības	Produkts
Preču daudzums	Liels	Mazs
Attiecības	Piegādātājs - ražotājs Ražotājs - vairumtirgotājs Vairumtirgotājs - mazumtirgotājs	Mazumtirgotājs - patērētājs
Attiecības horizonts	Ilgtermiņa	Īstermiņa
Pirkšanas un pārdošanas cikls	Garš	Īss
Lēmums par pirkumu	Plānots un loģisks, balstoties uz vajadzībām.	Emocionāla, balstīta uz vēlmi un vēlmi.
Zīmola vērtības radīšana	Uzticēšanās un savstarpējās attiecības	Reklāma un veicināšana

B2B definīcija

Tirdzniecības darījums, kas notiek starp divām uzņēmējdarbības organizācijām, ir pazīstams kā uzņēmējsabiedrība, piemēram, piegādātājs un ražotājs, ražotājs un vairumtirgotājs, vairumtirgotājs un mazumtirgotājs.

Lēmumu pieņemšana ir diezgan sarežģīta apjomīgu darījumu dēļ. B2B uzņēmumos ir orientētas uz labu personisko attiecību veidošanu ar otru darījuma pusi, jo mērķa tirgus lielums ir neliels, un to galvenais mērķis ir padarīt klientus no perspektīvām.

Lai izprastu B2B mārketingu, mēs ņemsim piemēru Shoe, Kā viņi nonāk izstāžu zālē un sasniedz mūs? Āda iet cauri dažādiem līmeņiem, lai kļūtu par apaviem. Pirmkārt, tirgotāji iegūs izejmateriālus no piegādātājiem, pēc tam, kad tiek veikta griešana un apstrāde, kas seko kurpju izgatavošanai un beidzot ar to tiek pabeigta apdare. Tad tie tiek iepakoti kastēs un izdalīti izstāžu zālēs, kas ir pieejamas mums. Šajā piemērā ir vairāki darījumi, kas notiek, lai izveidotu vienu apavu. B2B sākas, kad izejmateriāli tiek iegādāti un beidzas, līdz tas tiek izplatīts izstāžu zālē.

B2C definīcija

Darījums, kas pastāv starp uzņēmumu un galapatērētāju, ir pazīstams kā B2C. Tas var ietvert jebkuru pārdošanas procesu, kurā preču pārdošana un pakalpojumu sniegšana uzņēmumā tiek veikta tieši gala lietotājam.

Lēmumu pieņemšana B2C ir diezgan vienkārša, jo darījums ir viens solis, un tajā nav iesaistītas daudzas personas. Mērķa tirgus ir ļoti liels, un ir miljoniem patērētāju, tāpēc galvenais mēģinājums pircējus padarīt par pircējiem. Mūsdienās patērētāji var arī iegādāties preces tiešsaistē, kas ir arī darījums patērētājiem, kur patērētājs var izvēlēties produktu tiešsaistē un pasūtīt to, uzņēmums to piegādās patērētāja dzīvesvietā.

Piemēram, Apģērbu iegāde no tirdzniecības centra, kam ir picas Domino's, jāmaksā par interneta pieslēgumu, skaistuma ārstēšanu no salona utt.

Galvenās atšķirības starp B2B un B2C

Turpmāk minētie punkti izskaidro atšķirību starp B2B un B2C:

1. B2B ir uzņēmējdarbības modelis, kurā tiek veikti darījumi starp uzņēmumiem. B2C ir vēl viens uzņēmējdarbības modelis, kurā uzņēmums pārdod preces tieši galapatērētājam.
2. B2B, klients ir uzņēmējsabiedrība, kamēr B2C klientam ir patērētājs.
3. B2B koncentrējas uz attiecībām ar uzņēmējiem, bet B2C galvenā uzmanība tiek pievērsta produktam.
4. B2B uzņēmumu pirkšanas un pārdošanas cikls ir ļoti ilgs salīdzinājumā ar B2C.
5. B2B biznesa attiecības ilgst ilgi, bet B2C, attiecības starp pircēju un pārdevēju ilgst īsu laiku.
6. B2B, lēmumu pieņemšana ir pilnībā plānota un loģiska, savukārt B2C lēmumu pieņemšana ir emocionāla.
7. B2B pārdoto preču apjoms ir liels. Un otrādi, B2C tirgū tiek pārdoti nelieli preču daudzumi.
8. Zīmola vērtība tiek veidota, pamatojoties uz uzticību un uzņēmējdarbības vienību personiskajām attiecībām. Atšķirībā no B2C, kur reklāma un veicināšana rada zīmola vērtību.

Secinājums

Abi uzņēmējdarbības modeļi aptver visu biznesa procesu, kad tie apvienojas. B2B ir galvenokārt tiem uzņēmumiem, kas pārdod savus produktus citiem uzņēmumiem, pievienojot vērtību. Ja mēs runājam par B2C, tie ir tie uzņēmumi, kas nodarbojas ar savu produktu pārdošanu galapatērētājam, kurš nepārdos tos tālāk.