Google šī mēneša sākumā uzsāka „Pixel 2” un „Pixel 2 XL” SFJAZZ centrā Sanfrancisko, lai saņemtu siltu uzņemšanu no Android entuziastiem un tehnoloģiju plašsaziņas līdzekļiem. Lai gan abas ierīces ir izstrādājušas un realizējušas amerikāņu meklēšanas gigants, pirmo ražo Taivānas tehnoloģiju uzņēmums HTC un pēdējais - Dienvidkorejas patēriņa elektronikas uzņēmums LG. Protams, ne arī iPhone X sejas ID, Galaxy S8 Iris skeneris vai pat divu gadu vecais iPhone 6s 3D Touch, bet gan augšējā plaukta aparatūra, lieliskas kameras, izcils akumulatora darbības laiks, nekomplicēta programmatūra un savlaicīgas programmatūras solījums atjauninājumi, šķiet, padarīja tos par vieglākiem ieteikumiem augstākās klases tirgū. Vai arī tas vispirms šķita.
Nezinot Google un tās ražošanas partnerus, viss, kas bija pozitīvs, bija izjaukt dažu dienu laikā pēc lielā paziņojuma. Stāstā, kas neparasti atdarina galaktikas piezīmes 7 nepareizo braucienu, katru dienu šķiet, ka ar abām ierīcēm rodas jauna problēma, no kurām dažas var novērst vai pat novērst ar programmaparatūras atjauninājumiem. Akru kolonnu platība laikrakstos un tīmekļa vietnēs ir veltīta debatēm, diskusijām un apgalvotajām problēmām, kuras šīs ierīces acīmredzot cieš no sākuma, sākot ar ekrāna dedzināšanu un „melno smēršanu” uz Pixel 2 XL uz noklikšķināšanas un kratīšanas trokšņiem uz Pixel 2, bet problēmas ar šīm ierīcēm sākās ilgi pirms viņi atrada ceļu uz tirgu, acīmredzot bez jebkādas kvalitātes kontroles.
Redzi, Google galvenokārt ir programmatūras firma, un tā vienmēr ir bijusi, neskatoties uz sporādiskajām, daļēji ceptajām aparatūras ambīcijām. Tas ir uzņēmums, kas joprojām cenšas noskaidrot, vai tas pat vēlas kļūt par aparatūras pārdevēju, bet atrod aizvien pieaugošo globālo apetīti par viedajiem sīkrīkiem pārāk grūti ignorēt, tāpēc jums ir Google sākumlapa, OnHub, Wi-Fi, Chromecast, Pixelbook, ligzdu termostats un vairāki citi ierīces, kas tiek pārdoti ar Google zīmolu. Atšķirībā no Apple, pēcpārdošanas atbalsts vienmēr ir bijis problēma gan no aparatūras, gan programmatūras viedokļa. Kamēr Cupertino gigants stāv aiz saviem produktiem un tos atjaunina jau vairākus gadus, Google ir pazīstama kā atbalsts, lai atbalstītu savus produktus bez jebkādiem rimiem vai iemesliem, un pagājušā gada nepārprotami strīds par Revolv smart mājas centrmezglu ir viens no ievērojamākajiem gadījumiem.
Bieži mainās stratēģija, piemēram, eksperimentālie produkti, piemēram, oriģinālā Pixel tablete, ziņkārīgais projekta Ara gadījums, tagad neizpildītais Nexus sastāvs un Motorola mobilās vienības pirkšana un pārdošana arī kavē Google kļūt par galveno aparatūru atskaņotājs. Protams, tas nepalīdz, ka uzņēmums joprojām saplūst bez rupjības ar viedtālruņa ambīcijām, nespēj izlemt, vai mērķēt uz masu tirgu ar kabatas draudzīgām ierīcēm, piemēram, to sākotnēji izmēģināja ar Nexus līniju pārtikas ķēdes augšdaļa ar tādām ierīcēm kā jaunākie pikseļi, kas sākas 649 ASV dolāros un ievērojami vairāk citās pasaules daļās.
Kaut arī cena ir atturošs faktors, bet arī relatīvais mārketinga trūkums nepalīdz, lieta, kas vienmēr aizkavēja otro paaudžu dvīņus no panākumiem, bija jauninājumu trūkums, atšķirībā no tirgus līderu krējuma. Apple un Samsung. Let's sejas tā, ko šie divi uzņēmumi piedāvā ar iPhone X un Galaxy 8. piezīme ir bezgalīgi vairāk ienesīgs patērētājam, nekā blāvi, drab un boring ierīces, ko piedāvā no Google . Ar sūdzībām par litāniju, ka abas tagad ir apvainotas, Google būs grūtāk pārliecināt cilvēkus izvēlēties kādu no tām pirms vairākām funkcijām piepildītām, līdzīgi cenu ierīcēm no citiem piegādātājiem, pat ja ziņas parādās, ka Apple ir pārdeva savu pirmo iPhone X vienību sēriju dažu minūšu laikā pēc tam, kad bija augšup pa priekšu.
Kā Android entuziasts man sāp, ka ir bez grūtībām iegūt bezšuvju pieredzi Android ierīcēs, nekā tas ir iOS . Ja Google nebūtu bijusi tik pilnīgi neveiksmīga par aparatūras plāniem, citi Android pārdevēji būtu spiesti paturēt savu spēli, lai saglabātu klientus, piespiežot viņus ieviest jauninājumus, nevis izkaisīt tos pašus ar satraucošu regularitāti. Bet, ja Google turpina virzīt nepietiekamas un nepārspējamas ierīces, kas tikai rūpējas par dažiem izvēlētiem, solījums par nekompromisu Android viedtālruni ar labākās klases aparatūru un iezīme aizpildītu, bet vieglu resursu programmatūru joprojām ir sapnis . Lai gan papildu izvēle vienmēr ir apsveicama, otrās paaudzes Pixel dvīņi 2017. gadā diemžēl nav pat attālināti, ar vai bez lielas kameras programmatūras un savlaicīgiem atjauninājumiem.
Ko Google varētu darīt, lai padarītu šos tālruņus pievilcīgākus, tie ir saprātīgā līmenī. Tomēr uzņēmums izvēlējās ne, tas nozīmē, ka viņi vienmēr sāks neizdevīgā situācijā pret tādām ierīcēm kā Galaxy S8 / S8 Plus un iPhone 8/8 Plus. Nesenie notikumi ir nodrošinājuši tikai to, ka cilvēki būs divkārši piesardzīgi, pirms iegulda savu grūti nopelnīto naudu ierīcēs ar apšaubāmu uzticamību . Kaut arī ziņotie kvalitātes kontroles jautājumi ir tikai pastiprinājuši problēmas, „Pixel 2” un „Pixel 2 XL” vienmēr būs kļuvuši par „viedtālruņa” pircēju, kas nepiedāvās Galaxy S8 vai iPhone X dizaina uzplaukumu vai jauninājumus, padarot tos nepiemērotus visiem. izņemot visizturīgāko tīro Android fanātu. Iespējams, ka Google šogad ir zaudējusi gabalu ar Pixel 2 ierīcēm, bet tikai ceram, ka uzņēmuma Pixel sadalījums var uzņemt sevi, putekļot sevi un sākt no jauna Pixel 3 rindā, kas, ja tiks uzskatīti jaunākie ziņojumi, nākošajā gadā nāk trīs dažādos avatāros.
